Garanzia dei Prodotti
I prodotti venduti su Zellago.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità, in conformità con la normativa vigente in Italia (Codice del Consumo) e nell’Unione Europea a tutela dei consumatori.
Condizioni di applicazione della garanzia
La garanzia si applica ai prodotti utilizzati in conformità alla loro destinazione d’uso e alle istruzioni di uso e montaggio fornite dal produttore.
In caso di richiesta di intervento in garanzia, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni o documentazione che permettano di valutare le modalità di installazione e di utilizzo del prodotto.
La garanzia non copre i difetti derivanti da:
- Montaggio o installazione impropria
- Danni fisici, urti meccanici o surriscaldamento
- Modifiche o interventi non autorizzati
- Utilizzo in condizioni non conformi alle specifiche tecniche del prodotto
Quadro normativo
La garanzia legale di conformità è disciplinata dal Codice del Consumo. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto.
I difetti derivanti da un uso improprio o da un’installazione errata non rientrano nell’ambito della garanzia legale.
Esclusioni
La garanzia non si applica ai prodotti di consumo, ai componenti soggetti a normale usura, nonché ai prodotti care sono stati modificati dopo la consegna.
La valutazione di ogni richiesta di garanzia viene effettuata individualmente, in base allo stato del prodotto e alle condizioni di utilizzo.